为迎接2026 年 3・15 国际消费者权益日，切实提升辖区居民网络消费维权意识与依法维权能力，有效化解网购纠纷、防范消费陷阱，营造安全、诚信、有序的社区消费环境，冬奥村社区于3月13日，邀请北京京润律师事务所王超律师走进社区，开展以“法治护航网购 依法守护权益”为主题的普法宣传活动。

本次活动聚焦居民日常高频网购场景，围绕《消费者权益保护法》《电子商务法》《民法典》等相关法律法规，重点讲解七日无理由退货、虚假宣传识别、假货维权、平台责任界定、个人信息保护、证据留存、12315 投诉流程、法律援助申请等实用内容。王超律师将以典型案例为依托，用通俗易懂的语言拆解网购侵权常见情形，手把手指导居民固定聊天记录、订单截图、物流凭证、售后沟通记录等关键证据，明确协商、投诉、调解、诉讼等多元维权路径，帮助居民把法律知识转化为可操作的维权技能。

活动坚持“贴近群众、服务民生” 原则，采取专题宣讲 + 现场答疑 + 资料发放相结合的形式，面向老年群体、高频网购居民等重点人群开展精准普法，重点提醒防范低价诱惑、刷单返利、钓鱼链接、直播带货虚假宣传、大数据杀熟等网购陷阱，切实把法律服务送到居民家门口，把维权指南送到群众心坎上。

通过本次普法宣传，社区旨在进一步强化居民法治观念，提升消费风险防范与自我保护能力，推动形成理性消费、依法维权、诚信守约的良好社区风尚。社区将以此次活动为契机，持续推进“法律进社区” 常态化，不断丰富普法形式、延伸服务触角，切实提升基层治理法治化水平，为建设平安和谐、法治有序的社区提供坚实保障。