为健全基层多元矛盾纠纷化解机制，助力文创商圈法治化治理，近日，北京京润律师事务所专职律师陈柳受高碑店古街社区居委会邀请，前往社区矛盾调解中心，参与辖区内一起短视频拍摄服务合同纠纷案的联合调解工作。

据悉，高碑店古街作为北京本地知名文创集聚街区，聚集了大量短视频工作室、自媒体博主、影视拍摄小微企业，短视频拍摄、脚本定制、达人代运营类民事合同纠纷呈逐年上涨趋势。本次涉案双方为古街内一家短视频拍摄团队与本地商户，双方此前口头约定拍摄探店短视频、账号引流推广服务，后续因未细化合同条款引发多重争议，双方多次自行协商无果，矛盾逐步激化，向社区居委会申请人民调解。

调解现场，陈柳律师首先采用“背靠背”分谈模式，分别梳理双方核心诉求与举证材料。结合《中华人民共和国民法典》合同编中承揽合同、服务合同相关规定，以及短视频行业司法裁判通行标准，逐一拆解争议焦点。同时，考虑到双方均为古街常驻经营主体，后续存在邻里、商圈合作可能性，陈柳律师跳出单纯法条解读，结合古街文创商户营商共识开展情理疏导。

调解结束后，陈柳律师结合本次个案，面向社区网格员、古街商户代表开展简短普法提示。重点针对短视频行业高频法律风险进行科普：提醒小微拍摄团队、自媒体从业者务必签订标准化书面服务合同，细化成片分辨率、交付时间、知识产权归属、二次传播范围、修改次数、退款条件六大核心条款；厘清肖像权、背景音乐版权使用合规要求，规避短视频常见侵权隐患。

高碑店古街社区负责人表示，当前辖区文创类新型纠纷增速较快，网格员缺乏专业法律研判能力，引入专业商事律师参与前端调解，能够有效弥补基层调解法理短板，大幅提升矛盾化解成功率。未来社区将与北京京润律师事务所建立常态化联动机制，定期开展文创行业法律问诊、纠纷前置调解、商户普法宣讲服务。