为切实打通基层法律服务“最后一米”,精准帮扶特殊群体依法维权,切实解决行动不便居民的法律难题,近日,北京京润律师事务所王超律师主动走进冬奥村社区,针对辖区高龄、残疾、重病等行动不便居民群体,开展上门专属法律服务,以专业、贴心、高效的法治服务,为特殊困难群众撑起法治“保护伞”,让法律服务走出律所、走进家门、暖入民心。

基层特殊群体是法治服务的重点关爱对象。冬奥村社区内部分高龄老人、残障居民因身体原因,出行困难,无法自主前往律所、政务大厅咨询办理法律事务,在邻里纠纷、赡养抚养、财产继承、民间借贷、维权举证等日常法律问题上常常求助无门,合法权益难以得到及时保障。了解到社区居民的实际困境后,王超律师积极践行公益法律服务初心,主动对接社区工作人员,摸排辖区行动不便居民的法律需求,量身定制上门法律服务方案,精准开展一对一入户普法、答疑、维权指导服务。
服务过程中,王超律师登门走访,耐心倾听居民的诉求与困惑,结合真实案例,用通俗易懂的语言,为居民细致讲解民法典中赡养义务、财产归属、邻里权责、侵权维权等与日常生活息息相关的法律知识。针对居民提出的各类法律疑问,王超律师逐一细致解答,梳理问题症结,分析维权途径,清晰告知合法维权流程、所需材料及注意事项,手把手指导居民留存证据、规范书写相关文书,规避法律风险。
对于有维权需求、符合法律服务帮扶条件的居民,王超律师现场协助梳理案件细节、核对相关材料,讲解法律援助申请流程,协助办理相关委托手续,全程简化办事流程,真正实现特殊群众法律服务“零跑腿”。同时,王超律师还主动留存联系方式,告知居民后续可随时线上咨询、持续跟进跟进问题处置进度,为居民提供长效法律保障,彻底打消群众维权顾虑。
“年纪大了出门不方便,遇到法律问题不知道找谁,王律师上门给我们讲知识、解难题,太贴心、太实用了!”受访居民纷纷对本次上门法律服务点赞认可。贴心的入户服务、专业的法律解答、耐心的沟通引导,有效解决了行动不便居民的急难愁盼问题,切实提升了特殊群体的法治获得感、幸福感与安全感。
此次上门公益法律服务,是京润律师事务所践行社会责任、深耕基层法治建设、落实便民利民法治举措的生动实践。下一步,京润律师事务所将持续聚焦基层群众法治需求,常态化开展进社区、进家庭公益法律服务活动,重点关注老年人、残疾人等特殊群体,持续优化便民法律服务模式,延伸法律服务触角,以专业法治力量化解基层矛盾、守护群众权益,助力营造和谐稳定、法治有序的社区治理氛围。